Penggunaan kelas virtual semakin meningkat sejak terjadi krisis covid-19 di Indonesia, meskipun sebagian besar siswa yang mengikuti kelas virtual mengalami banyak permasalahan dalam pelaksanaan pembelajaran jarak jauh secara daring. Pemahaman yang lebih mendalam sangat dibutuhkan sebelum seorang pendidikan memutuskan untuk menggunakan aplikasi kelas virtual tertentu baik yang berbasis chatting berbasis.
